Google Maps : les fiches, avis et sites des commerces
Google Maps recense les commerces et les artisans d'une zone avec leur téléphone, leur site déclaré, leur note et leur nombre d'avis. Le connecteur Google Maps de Reachable transforme une recherche « métier + zone » en lignes de liste, une par établissement, chacune avec sa source et sa date, puis la rattache au SIREN avec une confiance affichée.
Par Alexandre Rastello · Publié le
Dans ce dossier : Connecteurs
Sources : Google Maps, via DataForSEO Google Maps SERP API (file standard), recherche « plombier alpes-maritimes » du 12 novembre 2026, Reachable, extracteur Google Maps : étude des plombiers des Alpes-Maritimes (12 novembre 2026) · Mis à jour le
Qu'est-ce que le connecteur Google Maps ?
Le connecteur Google Maps est une source de lignes : une recherche « métier + zone » donne une ligne par établissement trouvé sur Google Maps, avec ses informations publiques. Il sert à bâtir une liste de commerces ou d'artisans locaux, y compris ceux que les registres décrivent mal (enseigne différente de la raison sociale, activité réelle différente du code NAF).
| Éditeur de la donnée | Google (fiches publiées par les établissements eux-mêmes) |
| Accès | API Google Maps SERP de DataForSEO, file standard |
| Couverture | Tout établissement qui a une fiche Google Maps, en France et ailleurs ; quelques centaines de fiches par requête au plus, selon Google |
| Taille d'une recherche | 100 fiches par défaut, 700 au plus |
| Dédoublonnage | Par identifiant de fiche Google (place_id) |
| Fraîcheur | La fiche telle que Google l'affiche au moment de l'exécution ; la date de collecte est portée par chaque ligne |
| Prix d'une exécution | Affiché sur les tarifs et sur le hub des connecteurs, lu dans la grille en vigueur |
Quelles données Google Maps obtenez-vous ?
Chaque ligne porte les champs publics de la fiche, avec la source (Google Maps) et la date de collecte.
| Champ | Contenu |
|---|---|
| Nom | Nom affiché sur la fiche, souvent l'enseigne |
| Catégorie | Catégorie principale choisie par l'établissement (Plombier, Boulangerie…) |
| Adresse, code postal, ville | Absents quand l'établissement déclare une zone desservie au lieu d'une adresse |
| Coordonnées GPS | Position de la fiche |
| Téléphone | Numéro affiché sur la fiche |
| Site et domaine | Lien déclaré sur la fiche ; un réseau social ou un annuaire n'est pas compté comme site propre |
| Note et nombre d'avis | Note moyenne sur 5 et nombre d'avis ; pas le texte des avis |
| Identifiant de fiche | place_id Google, qui sert au dédoublonnage et au suivi d'une relance à l'autre |
Échantillon réel : six fiches de la recherche « plombier alpes-maritimes », dans l'ordre de Google, telles que Google Maps les affichait le 12 novembre 2026 (source Google Maps, via DataForSEO). « Zone desservie » signifie que la fiche n'a pas d'adresse publique.
| Nom | Ville | Téléphone | Site déclaré | Note | Avis |
|---|---|---|---|---|---|
| ARP Plomberie Climatisation | Zone desservie | 07 87 24 67 86 | aucun | 5 | 11 |
| AMG PLOMBERIE | Zone desservie | 06 15 09 85 76 | amg-plomberie.com | 5 | 132 |
| MANTA PLOMBERIE | Zone desservie | 06 60 99 80 78 | aucun | 4,9 | 12 |
| Altare Plomberie | Saint-Laurent-du-Var | 06 18 98 30 79 | altareplomberie.fr | 5 | 131 |
| Aqualys - Plomberie, Chauffage, Dépannage, Urgence, Recherche de fuite 24H/24 | Beausoleil | 06 85 00 67 15 | aucun | 4,9 | 90 |
| Plombier - SOS Plombier Dépannage | Nice | 06 95 17 60 23 | sosplombierdepannage.fr | 4,9 | 168 |
Que montre un vrai échantillon : les plombiers des Alpes-Maritimes ?
Sur les 219 fiches que Google Maps renvoie pour « plombier alpes-maritimes », 44 % n'ont pas de site propre et les notes sont presque toutes excellentes. Résultats de la recherche du 12 novembre 2026, lancée avec une profondeur de 500 fiches (Google n'en propose pas davantage) :
- 97 fiches sur 219 (44 %) n'ont pas de site propre, dont 8 qui ne renvoient qu'à un réseau social ou à un annuaire ;
- 216 fiches sur 219 affichent un téléphone ;
- 131 fiches n'ont pas d'adresse publique (zone desservie) : 56 % d'entre elles n'ont pas de site, contre 26 % des fiches avec adresse.
| Note Google | Fiches | Part des fiches notées |
|---|---|---|
| 5 | 110 | 57 % |
| De 4,5 à 4,9 | 59 | 30 % |
| De 4 à 4,4 | 17 | 9 % |
| Moins de 4 | 8 | 4 % |
| Fiches notées | 194 | 100 % |
| Sans note | 25 |
La note moyenne est de 4,8 sur 5. Le nombre d'avis départage mieux que la note : la moitié des fiches notées ont 20 avis ou moins, 57 en ont moins de 10 et 36 en ont 100 ou plus.
Méthode : une seule tâche DataForSEO (Google Maps, file standard, langue française), réutilisée telle quelle pour cette page sans nouvel appel. Un site propre est un lien qui ne pointe ni vers un réseau social ni vers un annuaire. Les parts sont arrondies à l'unité.
Quels signaux de prospection tirer de Google Maps ?
Google Maps dit comment un établissement se présente à ses clients : c'est là que se lisent les besoins d'une agence web, d'un outil d'avis ou d'un logiciel métier.
- Pas de site propre : l'établissement n'a qu'une fiche, un réseau social ou un annuaire. C'est la cible directe d'une agence web.
- Bonne note, peu d'avis : le client est satisfait mais visible de peu de monde. Un outil de collecte d'avis a un argument.
- Note qui baisse : relevée à chaque relance, une note en recul signale un problème de service ou de réputation.
- Nouvelle fiche : une liste Google Maps relancée chaque semaine ou chaque mois ajoute, à chaque relance, les fiches qui n'y étaient pas, comme une ouverture ou un nouvel artisan dans la zone.
Ces signaux se lisent dans le filtre d'une liste : à chaque relance, les nouvelles fiches qualifiées arrivent par export ou par webhook en fin de relance.
Avec quels autres connecteurs combiner Google Maps ?
Google Maps dit comment un commerce se montre ; les registres disent qui il est et s'il va bien. Trois recettes :
- Google Maps + SIRENE : les fiches d'un métier dans votre ville, rattachées à leur SIREN, avec leur date de création et leur tranche d'effectif, pour ne garder que les entreprises jeunes ou d'une taille donnée.
- Google Maps + BODACC : les commerces d'une zone, avec leurs procédures collectives et leurs cessions de fonds, pour écarter une entreprise en difficulté ou repérer un repreneur qui va tout refaire.
- Google Maps + site web : les fiches qui déclarent un site, puis la colonne Site sur ce domaine, pour obtenir les emails et les téléphones publiés par l'entreprise elle-même, son CMS et l'état de son certificat HTTPS.
Chaque connecteur et son prix d'exécution figurent sur le hub des connecteurs.
Comment l'utiliser depuis un agent IA (MCP) ?
Votre agent (Claude, ChatGPT, Cursor) crée et lit une liste Google Maps en langage naturel par le serveur MCP de Reachable. Exemple de demande :
Crée une liste des plombiers des Alpes-Maritimes sur Google Maps, garde ceux qui n'ont pas de site propre et ont au moins 4,5 de note, et relance-la chaque mois.
L'agent renvoie un tableau : nom, ville ou zone desservie, téléphone, site déclaré, note, nombre d'avis, chaque ligne avec sa source et sa date. Il peut y ajouter une colonne SIRENE ou BODACC, qui ne tourne que sur les lignes rattachées à un SIREN au-dessus du seuil de la liste.
Quelles sont les limites de Google Maps ?
Google Maps montre ce que l'établissement déclare ; Reachable ne le vérifie pas et ne le complète pas.
- Plafond par requête : Google ne renvoie que quelques centaines de fiches par recherche. Une grande zone se découpe par ville.
- Déclaratif : nom, catégorie et site sont saisis par l'établissement. Une fiche fermée récemment peut encore apparaître.
- Zone desservie : beaucoup d'artisans n'affichent pas d'adresse ; la ligne n'a alors ni rue ni code postal, ce qui rend le rattachement au SIREN plus difficile.
- Pas de SIREN sur la fiche : chaque ligne est rattachée à un SIREN par une méthode et une confiance affichées, jamais présentée comme certaine. Sous le seuil de votre liste (0,95 par défaut), les colonnes qui demandent un SIREN ne tournent pas et ne coûtent rien. La méthode est décrite sur la méthodologie.
- Avis : seuls la note et le nombre d'avis sont récupérés, pas leur texte.
- Ordre : les fiches arrivent dans l'ordre de Google, qui peut changer d'une exécution à l'autre.